Словарь подработки: слот, коэффициент и ещё 20 слов

На первой смене выясняется, что здесь говорят на своём языке: слот, коэффициент, оффер, самозанятый, ГПХ, приоритет. Половина вопросов новичка — не про работу, а про слова. Ниже двадцать три термина, которые встречаются в объявлениях и в приложениях. По алфавиту, с объяснением, что это значит на практике и где вас может подвести.
А — Б
Акт выполненных работ. Документ, которым закрывают договор ГПХ. Пока акт не подписан, срок оплаты не пошёл. Отсюда типичная задержка при ГПХ: работу сделали в начале месяца, акт закрыли в конце, деньги пришли ещё через неделю.
Аутстаффинг. Схема, при которой вы работаете на одной компании, а оформлены в другой. Законна, распространена в рознице и на складах. Практический смысл: претензии по выплатам предъявляются тому, кто вас оформил, а не тому, у кого вы работаете.
Без опыта. Не рекламный оборот, а признак того, что обучение встроено в процесс и занимает от часа до смены. Подборка таких вакансий.
В — Г
Вахта. Работа в другом городе циклом от двух недель до нескольких месяцев, с проживанием и обычно питанием за счёт нанимателя. Считать её надо не по ставке, а по чистым за цикл: тратить на месте почти не на что. Разбор.
Выработка. Сколько вы сделали за смену: заказов, сборок, встреч. От неё считается сдельная оплата.
Гарантированный доход. Сумма, которую наниматель обещает при выполнении условий — например, при определённом числе смен. Условия читать обязательно: без них цифра ничего не значит.
ГПХ. Договор гражданско-правового характера. Вы не сотрудник, а исполнитель: нет отпуска, больничного и записи в трудовой, зато свободнее по времени. Чем отличается от трудового договора.
Д — К
Депремирование. Мягкое слово для штрафа. Спрашивайте на входе, за что снимают и сколько.
Ежедневные выплаты. Деньги приходят в день смены или на следующий, а не два раза в месяц. Где так платят.
Испытательный срок. Существует только при трудовом договоре. При самозанятости и ГПХ его быть не может — если вам о нём говорят при таком оформлении, что-то путают.
Коэффициент. Множитель к базовой ставке за смену в неудобное время: вечер, ночь, выходные, дождь. Именно из-за коэффициентов вечерние смены выгоднее дневных при том же числе часов.
Л — П
Лид. В банковских и продажных вакансиях — человек, который оставил заявку. Оплата у выездных представителей часто идёт за встречу с лидом, а не за оформленный продукт.
Мультизаказ. Несколько заказов в одном маршруте. Повышает выработку и почти всегда выгоден, хотя выглядит как лишняя нагрузка.
Оффер. В найме — предложение о работе. В партнёрских программах, через которые идёт массовый набор, — сама вакансия как позиция. Мы используем слово во втором значении.
Пик. Часы максимального спроса: обед, вечер, выходные, плохая погода. В пик работает коэффициент, поэтому три часа в пик дают больше, чем шесть в затишье.
Приоритет. Скрытый рейтинг исполнителя внутри сервиса. Влияет на то, какие заказы и слоты вам предлагают. Растёт от выполненных смен, падает от отказов и отмен.
Промокод на старт. Разовая доплата новичку за первые N смен. Реальные деньги, но разовые: считать по ним свой месячный доход нельзя.
Р — С
Самозанятость. Налоговый режим: 4 % при работе с физлицами, 6 % с компаниями. Оформляется в приложении «Мой налог» за десять минут. Пошагово.
Сдельная оплата. Платят за результат, а не за время. Даёт потолок выше, но в тихую смену вы можете уйти почти ни с чем.
Слот. Забронированный интервал времени, в который вы обещаете работать. Слоты открываются заранее, хорошие разбирают быстро. Отказ от взятого слота обычно роняет приоритет.
Смена. Отработанный интервал целиком. В доставке она может быть любой длины, на складе и в общепите — фиксированной.
Ставка. Базовая оплата до коэффициентов и доплат. В объявлениях чаще пишут не её, а верхнюю границу с учётом всего.
Т — Я
Трудовой договор. Полное оформление: стаж, отпуск, больничный, НДФЛ через работодателя. Самый защищённый вариант и самый медленный по деньгам. Вакансии с оформлением по ТК.
Штраф. В самозанятости и ГПХ штрафов в трудовом смысле быть не может — есть удержания по договору. Читайте, за что именно: этот пункт чаще всего оказывается сюрпризом.
Три слова, из-за которых чаще всего спорят
Скажу прямо, что мы думаем: если запомнить только три термина, пусть это будут эти.
Ставка — потому что её путают с «до скольки» из объявления, и это главный источник разочарования на первой неделе.
Слот — потому что взятый и брошенный слот стоит дороже, чем кажется: приоритет восстанавливается неделями.
Кто платит — формально не термин, но именно непонимание, какое юрлицо перед вами, превращает мелкий спор о выплате в тупик. Список вопросов до выхода начинается как раз с этого.
Частые вопросы
Что значит «слот» в доставке?
Забронированный отрезок времени, когда вы работаете. Берётся заранее в приложении. Взяли и не вышли — обычно снижается приоритет, и хорошие слоты в следующий раз достанутся другим.
Чем оффер отличается от вакансии?
В классическом найме оффер — письменное предложение работы после собеседования. В массовом найме через партнёрские программы словом «оффер» называют саму позицию с условиями. Смысл понятен из контекста.
Что такое приоритет и как его поднять?
Внутренний рейтинг: чем он выше, тем лучше заказы и слоты. Растёт от выполненных смен без отмен, от работы в пик и от оценок. Быстрых способов поднять нет — только регулярность.
Правда ли, что коэффициент может удвоить оплату?
Удвоить — редкость, обычно речь о прибавке в пределах половины ставки. Максимальные коэффициенты приходятся на непогоду в вечер пятницы, и предсказать их заранее нельзя.


